Politique de confidentialité
Findweek est soucieux de la protection des données personnelles et met en œuvre une politique de transparence et de conformité avec la réglementation générale de protection des données (RGPD).
1 - Qui utilise vos données ?
Findweek, seulement findweek. Nous ne partageons vos données avec aucune société tierce pour des actions marketing. Nous utilisons des solutions tierces pour analyser vos visites. Vos données ne quittent jamais l’Union Européenne.
2 - Quelles informations nous collectons sur vous ?
Nous collectons et utilisons les données tels que votre nom, prénom, email, code postal, commune, numéro de téléphone, adresse IP, vos données de navigation sur notre site, etc. Nous collectons également votre position géographique sous réserve de votre acceptation pour améliorer votre expérience.
Ces données sont récoltées tout au long de votre navigation sur notre site et sous réserve de votre accord.
Concernant les cookies, nous collections 2 types d’informations :
- Les cookies nécessaires : L'ensemble des cookies nécessaires sont utilisés pour le bon fonctionnement de notre site internet comme ces préférences de confidentialité, la connexion à votre compte, le remplissage de page de réservation ou l'historique de vos recherches pour vous permettre une meilleure utilisation de findweek. Ils nous permettent également de vous connecter avec vos réseaux sociaux.
- Les cookies statistiques : Ces cookies nous permettent de comprendre et d'analyser l'utilisation de notre site internet par nos visiteurs pour améliorer votre expérience utilisateur. Toutes les informations générées par nos cookies sont anonymes. Sans cette autorisation, nous sommes limités dans le service que nous vous apportons en termes de navigation.
3 - Pourquoi collectons-nous ces informations ?
Findweek utilise vos données pour les opérations suivantes :
- Apporter une meilleure expérience client chaque jour : Lorsque nous récupérons par exemple votre position, cela nous permet de vous proposer une offre dédiée à celle-ci. Nous récupérons également vos cookies de navigation pour identifier vote comportement et adapter notre service en fonction de ce que vous attendez de nous.
- Gérer au mieux vos commandes : Vos informations personnelles nous sont nécessaires pour personnaliser votre commande et identifiez nos clients.
- Avoir une relation client de qualité : Nous conservons l’ensemble des échanges que nous avons pour améliorer le suivi de nos communications.
4 - Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
Les cookies nous permettent d’identifier les comportements généraux de nos visiteurs afin d’optimiser l’utilisation de nos services. Aucune publicité ou société tierce n’utilise vos données pour des actions marketing. Les cookies nous servent uniquement à analyser votre navigation, ce que vous faites, de ce que vous ne faites pas sur notre site.
Vous pouvez à tout moment modifier la configuration de vos cookies, en cliquant ICI.
En suivant l’expérience de nos visiteurs sur notre site, nous pouvons identifier les comportements douteux et éviter tout acte de malveillance ou d’intrusion.
5 - Comment récupérons-nous ces informations ?
Findweek collecte vos données lorsque vous naviguez sur notre site, que vous créez un compte, que vous souscrivez à notre newsletter, que vous contactez notre service client ou lorsque vous donnez votre avis. A chaque fois que nous collectons des données, nous vous en informons.
6 - Quelles communications pourriez-vous recevoir de notre part ?
En créant votre compte sur notre site ou en souscrivant à notre newsletter, vous êtres susceptibles de recevoir des emails de notre part et uniquement de notre part.
Aucune de vos données personnelles ne sont transmises à une société tierce.
7 - Comment vous opposer à l’utilisation de vos données ?
Dans le cas où vous souhaiteriez vous opposez à l’utilisation de vos données, vous pouvez simplement en nous contactant à l’adresse rgpd@findweek.fr nous en faire la demande en nous faisant parvenir votre pièce d’identité. Vous pouvez demander la suspension, la modification ou la suppression de toutes vos données personnelles comme l’indique la loi en vigueur.